Organisaatiot haluavat ”tuttuja” ja ”helppoja” indeksejä. Niinpä mekin selvitämme työtyytyväisyyttä kahdella perusindeksillä työtyytyväisyydellä ja työntekijän nettosuosittelu-indeksillä (employee Net Promoter Score, eli eNPS).
Tämä raportti kertoo, kuinka tyytyväiseksi vastaajat tällä hetkellä kokevat itsensä (tässä tapauksessa keskiarvona 79). Tämän kokemuksen benchmarkiksi, kysymme työntekijän arvion hänen tyytyväisyydestään siinä hetkessä, jolloin hän on ollut työurallaan kaikkein tyytyväisimmillään (tässä tapauksessa keskiarvo 92). Kaaviosta on nähtävissä keskiarvojen lisäksi se, kuinka monta prosenttia vastaajista sijoittuu mihinkin kohtaan asteikolla (0-100).
Employee Net Promoter Score (eNPS) on kansainvälisesti vertailtavissa oleva suositteluindeksi, jossa työntekijä vastaa asteikoilla 0-10 kysymykseen: ”Kuinka todennäköisesti suosittelisit tätä yritystä työpaikkana ystävällesi tai kollegallesi?”
